ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

ΓΕΝΙΚΑ

Η χρήση της ηλεκτρονικής σελίδας topjewels.euαπο τον επισκέπτη/ χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους παρακάτω όρους χρήσης που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου που περιλαμβάνεται στην ιστοσελίδα. Συνεπώς, ο επισκέπτης /χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από την χρήση των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου και εάν δεν συμφωνεί , οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους. Ο επισκέπτης /χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων χρήσης για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης της ηλεκτρονικής σελίδας topjewels.eu, ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη, εκ μέρους του επισκέπτη / χρήστη, αποδοχή των όρων αυτών.

1.ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Η ιστοσελίδα topjewels.euπεριλαμβάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας topjewels. Ο παρών ιστότοπος (ηλεκτρονικό κατάστημα) δίνει τη δυνατότητα στον επισκέπτη να ενημερωθεί για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία μας και να πραγματοποιήσει ηλεκτρονικές αγορές.

2.ΑΠΟΔΕΚΤΗ ΧΡΗΣΗ

Οφείλετε να μη χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα με τρόπο που να προκαλεί άμεσα ή δυνητικά ζημία σε αυτήν ή βλάπτει τη διαθεσιμότητα και την προσβασιμότητά της. Οφείλετε να μην τη χρησιμοποιείτε με τρόπο άνομο, παράνομο, για απάτη, βλάβη, ή για κάποια παράνομη δραστηριότητα ή στόχο.

Οφείλετε να μη χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα για αντιγραφή, αποθήκευση, φιλοξενία, μετάδοση, αποστολή, χρήση ή δημοσίευση οποιουδήποτε υλικού που περιλαμβάνει ή σχετίζεται με κατασκοπία, ηλεκτρονικούς ιούς, Trojan horse, worm, keystroke logger, rootkit ή άλλο κακόβουλο λογισμικό.

Οφείλετε να μη συλλέγετε δεδομένα μέσω ή από την ιστοσελίδα (συμπεριλαμβανομένων αυτόματης συλλογής, εξόρυξη ή εξαγωγή δεδομένων).

3.ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Εκτός από όπου ορίζεται διαφορετικά, η εταιρία «topjewels», είναι ιδιοκτήτης της πνευματικής περιουσίας της ιστοσελίδας (κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά).

Μπορείτε να δείτε και να κατεβάσετε υλικό και να εκτυπώσετε μέρη της ιστοσελίδας για προσωπική χρήση μόνο, υπό τις προϋποθέσεις που ορίζονται στη συνέχεια των Όρων Χρήσης.

Δεν επιτρέπεται:

Η αναδημοσίευση υλικού από την ιστοσελίδα, χωρίς τη χρήση του συνδέσμου από τον οποίο προέρχεται.

Η πώληση ή ενοικίαση υλικού από την ιστοσελίδα.

Η αναπαραγωγή, αντιγραφή, ή άλλου είδους εκμετάλλευση του υλικού της ιστοσελίδας για εμπορική χρήση.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Για την ολοκλήρωση των συναλλαγών (παραγγελίες, ερωτήσεις, αγορές) μέσω του ιστοτόπου της, η εταιρία topjewelsσας ζητά να γνωστοποιήσετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα. Παρακάτω μπορείτε να δείτε ποια δεδομένα θα σας ζητηθούν και πώς τα διαχειρίζεται η εταιρεία. Η χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της topjewels προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία τους με τους όρους που αναγράφονται σε αυτήν.

Ποια στοιχεία θα μου ζητηθούν;

Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) της εταιρείας topjewelsκαι να πραγματοποιηθούν παραγγελίες προϊόντων, θα ζητηθεί από το χρήστη το πλήρες ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, ο ταχυδρομικός κώδικας, η διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας (σε περίπτωση που είναι διαφορετική από την διεύθυνση αποστολής), ο αριθμός ενός,κινητού κατά προτίμηση, τηλεφώνου επικοινωνίας, και η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail).

Για αποστολή ερωτήματος από τη φόρμα επικοινωνίας, θα ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμο και η ηλεκτρονική σας διεύθυνση.

Πώς χρησιμοποιούνται τα στοιχεία μου;

Η εταιρεία topjewels αποθηκεύει τα δεδομένα που καταχωρείτε προκειμένου να σας αποστείλει την παραγγελία σας και να επικοινωνεί μαζί σας για την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Η επεξεργασία τους γίνεται σύμφωνα με την εφαρμογή του άρθρου 7 Α Παρ.1(β)Ν2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που δόθηκε από τον πελάτη και με κανένα τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν , δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους.

Σε περίπτωση πραγματοποίησης αγοράς με τη χρήση χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας, τα στοιχεία της κάρτας σας καταχωρούνται απευθείας στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας και η εταιρεία μας δεν διατηρεί ούτε γνωρίζει κανένα από τα στοιχεία αυτά.

Η εταιρία αποθηκεύει την ηλεκτρονική σας διεύθυνση προκειμένου να σας ενημερώνει για τα νέα και τις προσφορές. Έχετε την δυνατότητα να επιλέξετε αν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες από τηνtopjewels στέλνοντας το αίτημα σας μέσω e mail στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση.

ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΑ ΕΙΔΗ-ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ-ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

Τα διαθέσιμα προς πώληση προϊόντα , τα χαρακτηριστικά τους, οι τιμές και το διαθέσιμο απόθεμα τους, βρίσκονται στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα και είναι προσβάσιμα σε όλους. Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν περισσότερες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν κάνοντας χρήση της φόρμας επικοινωνίας στην αντίστοιχη σελίδα «Επικοινωνία».

Ηtopjewels δεν εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών σχετικά με την διαθεσιμότητα των προϊόντων. Η εταιρίακαταβάλλει καθημερινά προσπάθεια να παρέχει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες για το κάθε προϊόν (τεχνικά χαρακτηριστικά, τιμές κτλ) ωστόσο, προκειμένου να περιοριστούν τυχόν λάθη , θα σας συνιστούσαμε πριν την οποιαδήποτε ολοκλήρωση αγοράς σας , να επικοινωνείτε μαζί μας σε περιπτώσεις που κάποιο χαρακτηριστικό είναι ελλιπές ή μη λογικό. Οι αναγραφόμενες τιμές είναι τελικές και συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ. Το ηλεκτρονικό κατάστημα topjewels επιφυλάσσεται του δικαιώματος του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό.

6.ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Οι παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελούν συνάψεις σύμβασης πωλήσεως εξ αποστάσεως, οι οποίες διέπονται από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν.2251/1994(όπως αυτός ισχύει σήμερα)και των τροποποιήσεων που αναφέρονται στο ΠΔ131/2003(ΦΕΚ Α”116/16.05.2003). Ο χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος ηλικίας και δεν τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς την σύναψη σύμβασης πώλησης).Παραγγελίες μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν από νόμιμους εκπροσώπους νομικών προσώπων.

7. ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΜΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ

  • ΟΠελάτης θα επιβαρυνθεί με τη δαπάνη εξόδων αποστολής και εξόδων επιστροφής των αγαθών στην Εταιρεία στην περίπτωση μη παραλαβής της παραγγελίας του, από δική του υπαιτιότητα και χωρίς να έχει ειδοποιήσει εγκαίρως την Εταιρεία, και η παραγγελία του επιστραφεί στην Εταιρεία. Σε περίπτωση που ο Πελάτης ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης αφού έχει κάνει χρήση της παροχής, θα πρέπει να καταβάλει εύλογο κόστος στην Εταιρεία. Το ποσό που θα κληθεί να καταβάλει στην Εταιρεία ανέρχεται στα δέκα (10) ευρώ που αφορούν τα έξοδα αποστολής και επιστροφής των αγαθών στην Εταιρεία. Το συγκεκριμένο ποσό δεν αποτελεί έσοδο της Εταιρείας αλλά προορίζεται για την αποζημίωση της παροχής υπηρεσιών των ταχυμεταφορικών εταιρειών που διακίνησαν την παραγγελία του Πελάτη.
  • Στην περίπτωση που ο πελάτης ο οποίος έχει επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή, δεν παραλαμβάνει την παραγγελία του με δική του υπαιτιότητα και δεν προβαίνει στην καταβολή του ανωτέρω ποσού, το οποίο δεν αποτελεί έσοδο της Εταιρείας,θα υποστεί τις κυρώσεις του υφιστάμενου νομικού πλαισίου με δικαίωμα αποζημίωσης της Εταιρείας από τις διατάξεις αυτού.

8.ΔΙΑΦΟΡΑ

Ανωτέρα βία:

Αν για οποιοδήποτε λόγο ανωτέρας βίας πχ κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ ή κάποιον άλλο λόγο δεν είναι δυνατόν να σας αποστείλουμε ή παραδώσουμε τα προϊόντα, θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικά ή μέσω του email που έχετε δηλώσει, προκειμένου να μας δηλώσετε πώς επιθυμείτε να συνεχίσουμε. Η εταιρία topjewels δεν φέρει καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός δικής της υπαιτιότητας.

Όχι εγγυήσεις

Η ιστοσελίδα παρέχεται ως έχει, χωρίς καμία άμεση ή έμμεση εγγύηση. Η εταιρία topjewelsδεν εγγυάται ότι η ιστοσελίδα θα είναι διαρκώς ή και εντελώς διαθέσιμη.

Περιορισμός Ευθύνης

Η εταιρία topjewelsδεν είναι έχει ευθύνη απέναντι σε κανέναν σχετικά με το περιεχόμενο, τη χρήση και κάθε απόρροια από την ιστοσελίδα:

εφόσον η ιστοσελίδα παρέχεται δωρεάν, για καμία άμεση ζημία,για καμία έμμεση, ειδική ή επακόλουθη ζημία,για καμία επαγγελματική ζημία, διαφυγόντα κέρδη, απώλεια συμβολαίων ή επαγγελματικών σχέσεων, απώλεια καλής φήμης, απώλεια ή φθορά δεδομένων και πληροφοριών.

9. Τροποποίηση των όρων του παρόντος:

Η εταιρία topjewels διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους. Κάθε αλλαγή στους όρους ισχύει από την ημερομηνία δημοσίευσής της στον ιστότοπο, και για το λόγο αυτό συνιστούμε στο χρήστη να διαβάζει τακτικά το παρόν κείμενο.

FAQ – Συχνές Ερωτήσεις

  • Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
  • Πώς μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου;
  • Ποια είναι η διαδικασία επιστροφής;
  • Θέλω να κάνω αλλαγή σε κάποιο κόσμημα. Ποια είναι η διαδικασία;
  • Θέλω να παραγγείλω κάποιο δαχτυλίδι, όμως δεν ξέρω τι νούμερο φοράω. Πώς μπορώ να το βρω;
  • Έκανα την παραγγελία μου αλλά θέλω να κάνω κάποια αλλαγή, μπορώ;
  • Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
  • Τι καλύπτει η εγγύηση;
  • Υπάρχει κάποιο κατάστημα που μπορώ να επισκεφθώ;
  • Πώς μπορώ να προστατέψω τα κοσμήματά μου από τη φυσική τους φθορά;

Παρακαλώ συμβουλευτείτε τις επιλογές πληρωμής.

Δείτε τους τρόπους αποστολής.

Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε κόσμημα δε σας ικανοποίησε,

ακολουθώντας την Πολιτική επιστροφών.

Για οποιαδήποτε αλλαγή, συμβουλευτείτε την Πολιτική αλλαγών.

Για καθοδήγηση σχετικά με τα μεγέθη και οδηγίες μέτρησης, διαβάστε τον οδηγό

μεγεθών.

Μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε αλλαγή πριν την αποστολή της παραγγελίας σας. Στείλτε email στο info@topjewels.eu αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας και τις αλλαγές που θέλετε να κάνετε. Θα επιβεβαιώσουμε τη νέα παραγγελία με νέα αποστολή email.

Μπορείτε να κάνετε ακύρωση της παραγγελίας σας εντός 24 ωρών ενημερώνοντας την εταιρία ηλεκτρονικά στο info@ topjewels.eu αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας.

Διαβάστε εδώ ό,τι χρειάζεστε για τις εγγυήσεις των κοσμημάτων σας.

Η εταιρία topjewels δεν διαθέτει φυσικό κατάστημα.

 

Εδώ θα βρείτε οδηγίες σχετικά με την προστασία των κοσμημάτων σας